평일 오후 2시 이전 결제(무통장은 입금 확인) 완료 건은 당일 발송됩니다.
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토·일·공휴일은 발송하지 않습니다. (고객센터 평일 09:00~18:00)
발송 후 지역에 따라 보통 1~3일 걸립니다.
명절·연휴 전후나 택배사 물량이 몰리는 시기에는 하루 이틀 더 걸릴
수 있습니다.
포장용기는 가볍지만 부피가 커서, 수량이 많으면 택배 박스가 여러 개로 나뉘어 송장이 2개 이상 발행됩니다.
배송 지연으로 시차를 두고 도착할 수 있으니, 송장번호를 모두 확인해 주세요.
마이페이지> 최근 주문내역 > 주문서 번호> 배송정보에서 확인하실 수 있습니다.
발송 시 카카오톡 알림톡으로 송장번호 안내해 드립니다.
주문하기> 주문/결제> 전하실 말씀(배송 요청사항)에 수령 가능 시간과 부재 시 놓아둘 위치(예: "10시 이후 도착, 부재 시 매장 앞")를 적어주세요.
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부담)으로 처리됩니다.
부분 발송 가능합니다.
급하신 품목이 있으면 주문 시 알려주세요.
수령 즉시 상태를 확인해 주시고, 파손 부위와 박스 외관을 함께 촬영해 3일 이내에 고객센터로 보내주세요.
확인 후 재발송 또는 환불해드리며, 이 경우 배송비는 저희가 부담합니다.
경기도 화성시 물류센터 방문 픽업 가능합니다.
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